近年来，我国政府高度重视人工智能的技术进步与产业发展，人工智能已上升国家战略，服务机器人市场前景表现十分抢眼：2019年全球市场规模达到94.6亿美元，中国占据了约23%的市场份额，总金额市场达到22亿美元。那么，2020年中国服务机器人未来发展方向有哪些跟随小笨以来来看看吧。
2020年机器人行业关键词
　　关键词一：5g
　　2019年被称为5g商用“元年”，5g的低延时、大带宽特点，非常契合新一代机器人的需求，配合5g技术，融合了伺服器、传感器和其它先进硬件的新一代机器人，才能发挥其强大功能。
　　以能够移动的服务机器人为例，agv系统对于高性能、具有灵活组网能力的无线网络的需求日益迫切。然而5g网络正好能为agv系统提供多样化高质量的通信保障。和传统无线网络相比，5g网络在低时延、工厂应用的高密度海量连接、可靠性、以及网络移动性管理等方面优势凸显，将使agv系统更加高效。
关键词二：人机协作
　　科幻电影时常出现，搭载着人工智能的机器人为人类服务工作的场景。随着科技的发展，这一幕场景正逐渐成为现实。而机器人取代人类工作，也成为了2019年大家热议的话题。
　　麦肯锡曾发布过一份报告，到2030年，预计全球将有多达8亿人的工作岗位将在自动化的冲击下被机器人取代，相当于当今全球劳动力的1/5。人类社会中大部分的中低层的重复性工作的岗位必将被服务器人所取代，这是科技发展所无法避免的趋势。
　　马云也曾表示，我们应该尊重技术，而不是担心技术。引领未来的不是智能，而是智能背后的人的智慧。“我相信机器会做到比人聪明，但人比机器更智慧。”
　　关键词三：与区块链联系趋密
　　2019年火起来的还有一项技术，那便是区块链。众所周知，区块链的应用可以为其他技术和行业解决信用、隐私等问题，而人工智能当前恰好有这方面的忧虑待解决。因此，两者的结合何谓水到渠成。
　　通过区块链技术加持人工智能，后续企业便不必要求掌握用户的行为数据，只需提供算法工具，让区块链网络进行授权，并完成相关数据使用权的支付，就可以让用户体验到服务且不用再担心数据隐私问题。
也就是说，区块链的应用，有可能使得传统互联网、科技企业从数据垄断者蜕变为算法产品供应商，这不断对于企业、行业还是用户来说，都是一个积极的转变。鉴于此，2020年随着区块链技术研发和应用的进一步成熟，智能机器人与区块链的融合应用，有望迈入新阶段。
　　随着新技术的更新迭代，并大规模商用场景落地，服务机器人在众多行业中应用已逐渐成为主流趋势。广泛应用于教育、金融、医疗、交通、安防、等诸多领域，体现出巨大的应用优势与市场潜力。

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